FAQ
Nein. Nanotechnologie ist ein Schmiermittel mit Nanopartikeln, die tief in die Poren der Karosserie eindringen und selbst feinste Schmutzpartikel in den Schmiermittel-„Mikrobläschen“ einfangen, die dann mit einem sauberen Mikrofasertuch sicher entfernt werden können.
Darüber hinaus verleiht die Nanotechnologieflüssigkeit Ihrem Auto einen wasserabweisenden Schutz, so dass es Regentropfen und Stadtschmutz besser abweist, als wenn Sie Ihr Auto mit normalem Wasser waschen.
Ja. Unsere Technologie eignet sich hervorragend für normale, „schmutzige“ Stadtautos, bei denen wir jede Ecke Ihres Autos gründlich per Hand reinigen können. Es gibt jedoch Teile des Autos (hinter den Rädern oder unter dem Auto), die wir nicht per Hand reinigen können, oder wenn Ihr Auto voller Schlamm ist, ist es besser, Ihr Auto in einer normalen Autowaschanlage zu waschen, wo starke Wasserstrahlen zum Einsatz kommen, um diese Schlammklumpen gründlich zu entfernen.
Wir bieten allen unseren Kunden eine Qualitätsgarantie. Wenn Sie mit dem Service nicht zufrieden sind, wenden Sie sich einfach an den Mitarbeiter, der Ihr Auto gereinigt hat, und bitten Sie ihn, noch einmal vorbeizukommen, um die Teile zu reinigen, die nicht richtig gereinigt wurden (natürlich kostenlos), oder wenden Sie sich an unser Büro unter info@lavanda-dry.de
Als Teil unserer Qualitätskontrolle machen wir vor und nach der Reinigung Ihres Autos Fotos. Auf diese Weise können wir sehen, ob es neue Schäden am Auto gab, nachdem wir es in unsere Obhut genommen haben. Normalerweise reinigen wir Ihr Auto auf Ihrem Parkplatz zu Hause oder am Arbeitsplatz und bewegen es während der Reinigung nicht. Daher ist die Wahrscheinlichkeit, dass wir Ihr Auto während der Reinigung beschädigen, sehr gering. Sollte dies jedoch passieren, deckt unsere Versicherung alle Schäden ab.
Gemäß unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen übernehmen wir keine Verantwortung für Wertgegenstände, die Sie in Ihrem Auto zurücklassen. Sollten Sie also Wertgegenstände in Ihrem Auto haben, nehmen Sie diese bitte mit, bevor Sie Ihr Auto für eine Autowäsche verlassen.
Das hängt wirklich von vielen Faktoren ab, beispielsweise der Wochenzeit, ob es Regen- oder Sonnentage gibt, der Ferienzeit usw. Manchmal erhalten Sie einen Termin am selben Tag, manchmal liegt der erste verfügbare Termin zwei oder drei Tage später.
Um sicherzustellen, dass Sie Ihr bevorzugtes Zeitfenster erhalten, empfehlen wir unseren Kunden, den Service mindestens 2 oder 3 Tage im Voraus zu buchen.
Bevor Sie unseren Service bestellen, sollten Sie mehrere Voraussetzungen prüfen:
1. Sicherheitsbedingungen : Ist Ihr Auto auf der Straße geparkt, wo unsere Mitarbeiter den Verkehr blockieren könnten, oder besteht bei der Arbeit an Ihrem Auto Lebensgefahr? Wenn ja, erfüllen wir die Sicherheitsbedingungen nicht und können Ihr Auto nicht waschen.
2. Technische Bedingungen : Ist um Ihr Auto herum genügend Platz (mindestens 90 cm rundherum von allen Seiten), sodass unsere Mitarbeiter die Türen von allen Seiten frei öffnen können, um es innen und außen gründlich zu reinigen? Wenn nicht und wenn Sie in einer engen Lücke zwischen anderen Autos, Wänden oder anderen Hindernissen geparkt haben, können wir Ihr Auto höchstwahrscheinlich nicht richtig reinigen.
3. Rechtliche Bedingungen : Wenn Sie unseren Service bei sich zu Hause oder an Ihrem Arbeitsplatz bestellen, wo Ihnen der Parkplatz gehört, gibt es keine Hindernisse für die Reinigung Ihres Autos. Wenn sich Ihr Auto in einem Einkaufszentrum oder in einem Geschäftsgebäude befindet, das von einem anderen Eigentümer betrieben wird, benötigen wir die Erlaubnis des Eigentümers, damit wir Ihr Auto reinigen können.
Wenn Sie ein Geschäftsmieter in einem Geschäftsgebäude sind, werden die Gebäudeeigentümer uns höchstwahrscheinlich erlauben, Ihr Auto dort zu reinigen, da unser Service 100 % umweltfreundlich ist (also keine Umweltschäden oder Wasserüberschwemmungen in der Garage) und Geschäftseigentümer ihre Geschäftsmieter gerne zufriedenstellen möchten, daher werden sie jeden Mehrwertservice begrüßen, den sie allen in ihren Gebäuden anbieten können.
